Como funciona

Gestão de turmas e cobrança para programas de negociação compartilhados entre squads

Montar a turma resolve a parte do conteúdo. Decidir quem participa de qual módulo, e quem paga quanto, é a parte que normalmente vira reunião extra entre RH e gestor comercial — a gestão de turmas existe pra tirar essa decisão do improviso.

Da inscrição à fatura

Quatro passos entre confirmar a vaga e ver o valor na fatura da empresa.

O mesmo fluxo se repete em cada módulo, em qualquer um dos formatos explicados ao lado. É essa repetição — sempre identificada, sempre registrada — que permite cobrar por squad com precisão em vez de ratear tudo de forma genérica.

Participante se inscreve no módulo

Presença é registrada na sessão

Horas de prática são somadas por pessoa

Cobrança por squad ou por pessoa é aplicada

Identificação do participante

Cada pessoa recebe um login próprio para se inscrever nos módulos: e-mail corporativo, um código de turma ou o SSO da empresa. É esse identificador — não o cargo, nem o horário — que o sistema associa a cada sessão, o que permite tratar SDR, AE e CS com trilhas diferentes dentro do mesmo programa.

Registro de presença

A partir da inscrição, o sistema registra o início e o fim de cada módulo, os exercícios concluídos naquela sessão específica e, quando cabe, a nota da simulação de negociação. Esse registro transforma «alguém do time participou terça à noite» num dado concreto — data, duração e exercício — que pode ser conferido depois, se precisar.

Regras de prioridade e turma

Quando o número de interessados supera o número de vagas de um módulo, regras de prioridade decidem quem entra primeiro — por exemplo, quem está mais perto de uma negociação grande tem prioridade na turma mais próxima, ou um rodízio entre squads em trimestres com mais gente interessada do que vaga disponível. As regras são combinadas com o cliente, não impostas de fábrica.

Modelos de cobrança

O registro por sessão permite mais de um modelo de cobrança sobre o mesmo programa: valor fechado por squad participante, cobrança por pessoa treinada, uma franquia mensal de vagas com excedente cobrado à parte, ou um modelo híbrido combinando os dois. A escolha depende de como a empresa já organiza o orçamento de treinamento internamente — o programa se adapta ao modelo, não o contrário.

Relatórios e transparência

Gestores comerciais, RH e liderança de CS têm acesso a um extrato de participação por squad, por pessoa ou por módulo, com o histórico de sessões e os exercícios concluídos. Esse relatório é o que substitui a cobrança informal de «quem participou mesmo» por um número que todo mundo pode conferir — inclusive o próprio participante, se o modelo escolhido previr esse acesso individual.

Ausência e regras de reposição

Em programas com módulos fechados por turma, é possível configurar reposição limitada para quem falta com justificativa, de forma equivalente a qualquer outro programa com vaga marcada. Isso não garante vaga automática em qualquer data nem substitui o aviso prévio — é só um mecanismo operacional, que cada empresa decide se quer ativar e sob quais condições, alinhado à própria política interna de treinamento.

O que isso muda na prática pra quem gerencia

Para um gestor comercial, um RH de treinamento ou uma liderança de CS, a diferença central não é o conteúdo da oficina — é a administração. Em vez de decidir caso a caso quem participa primeiro ou de aceitar que o investimento em treinamento fique diluído num orçamento geral, existe um registro que sustenta a decisão e a cobrança, com dados revisáveis a qualquer momento pela liderança.

Nenhum desses mecanismos elimina de vez a necessidade de bom senso na gestão — regras de prioridade ainda podem precisar de ajuste com o tempo, e um modelo de cobrança pode ser trocado se não encaixar na rotina real do time. O que a gestão de turmas oferece é informação pra fazer esses ajustes com base em participação real, não em impressão.

Quer ver qual modelo de cobrança combina com o seu time?

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